• Показать страницу
  • История страницы
  • Ссылки сюда
  • Наверх
    • Наверх

    Различия

    Показаны различия между двумя версиями страницы.

    Ссылка на это сравнение

    Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
    Следующая версия     		Предыдущая версия
    tlpro:ticketland-pro [2022/11/08 13:39]
    e.basova     		tlpro:ticketland-pro [2023/09/27 15:59] (текущий)
    n.zalozin [Спецпродажи]
    Строка 484: Строка 484:
      
     Спецпродажи предназначены для продажи билетов на сайте TL, доступ к которым можно получить только по индивидуальной ссылке от организатора.  Спецпродажи предназначены для продажи билетов на сайте TL, доступ к которым можно получить только по индивидуальной ссылке от организатора. 
     +Для заведения спецпродажи у оператора должен быть доступ к фонду спецпродаж. Если его нет - обратитесь в поддержку Тикетленд.
     +
     Видеоинструкция(3мин .52сек):  Видеоинструкция(3мин .52сек): 
     {{youtube>zvsaa6kR7Vg}} {{youtube>zvsaa6kR7Vg}}
     https://youtu.be/zvsaa6kR7Vg https://youtu.be/zvsaa6kR7Vg
       Чтобы запустить спецпродажу на мероприятие нужно:   Чтобы запустить спецпродажу на мероприятие нужно:
     +  
     1. В программе TLPro выбрать Меню «Управление»-> «Спецпродажи» 1. В программе TLPro выбрать Меню «Управление»-> «Спецпродажи»
      
    Строка 494: Строка 497:
     3. Заполнить все поля-название, срок действия, мероприятие и тип. Нажать кнопку «Сохранить и перенести места» 3. Заполнить все поля-название, срок действия, мероприятие и тип. Нажать кнопку «Сохранить и перенести места»
      
    -4. 4.1 На схеме зала выберете нужные места и перенесите спецпродажу.  Нажмите кнопку «Перенести места»+4. 4.0 Вы должны иметь доступ к фонду спецпродаж. Если его нет, запросите доступ к фонду у техподдержки Тикетленда.  
     + 
     +4.1 На схеме зала выберите нужные места и перенесите спецпродажу.  Нажмите кнопку «Перенести места»
      
     4.2 Выберете Вашу спецпродажу, договор и пункт вознаграждения. Нажмите кнопку «Перенести» 4.2 Выберете Вашу спецпродажу, договор и пункт вознаграждения. Нажмите кнопку «Перенести»
    Строка 698: Строка 703:
     ---- ----
      
    - +====Акции и промокоды====
    -===== Встроенные отчеты ===== +
    -В этом меню выводятся отчеты, доступные пользователю в зависимости от его прав. +
    - +
    -{{:tlpro:otchety-menju.jpg?400|}} +
    - +
    ----- +
    - +
    -==== Операционные отчеты ==== +
    - +
    -Не требуют ввода никаких дополнительных параметров, показывают пользователю его операции за текущие сутки. +
    - +
    -=== Отчет оператора === +
    -В нем можно узнать количество комплектов бланков кассира, расход бланков за сутки, сводную информацию о движении билетов, о платежах с разбивкой по типам платежа(нал, безнал), детальную о возвратах и браках. +
    - +
    -=== Операции по мероприятиям === +
    -Можно узнать, сколько оператор распечатал и возвратил билетов по каждому мероприятию. +
    -С разбивкой по типу платежа (наличные, безналичные и без оплаты).  +
    - +
    -=== Журнал операций === +
    -Детальная информация о типе операции, ее времени и номере. Метрика заказа и места, номер билета, его стоимость, цена и вид оплаты. +
    - +
    -=== Мои заказы === +
    -Информация о каждом заказе, оформленном оператором, за день, с деталировкой по билетам, платежам и типу оплаты. +
    - +
    -=== X-отчет ККМ === +
    -Если фискальный регистратор подключен, позволяет снять на нем Х-отчет за текущую смену. +
    -Можно пользоваться многократно, смена на фискальном регистраторе при этом не закрывается. +
    - +
    ----- +
    - +
    - +
    -==== Список отчетов ==== +
    - +
    -Здесь находятся специализированные отчеты, доступные оператору TL-pro в соответствии с его ролью и правами доступа (для включения нужных прав обратитесь в техническую поддержку). +
    -С помощью фильтров поиска по названию и по описанию в списке можно найти подходящие отчеты. +
    - +
    -===Снятие отчета:=== +
    -Для выполнения отчета заполните входные параметры, как правило присутствуют границы временного диапазона "С"–"По". +
    -Остальные параметры зависят от задач отчета. +
    - +
    -===Работа с снятым отчетом:=== +
    -  * Поиск по содержанию; +
    -  * Переход на нужную страницу отчета; +
    -  * печатать отчета; +
    -  * сохранение в PDF; +
    -  * сохранение в Excel; +
    - +
    ----- +
    -=====Акции и промокоды=====+
      
     Создание или редактирование акций с промокодомами происходит в личном кабинете TL Pro https://pro.ticketland.ru.  Создание или редактирование акций с промокодомами происходит в личном кабинете TL Pro https://pro.ticketland.ru. 
    Строка 773: Строка 729:
     - ограничение по цене билета - ограничение по цене билета
      
    -8) Выберите витрины, на которых будет работать акция. Особое внимание обратите на пункты extapi Агенты и extapi Субагенты. Все витрины выбраны по умолчанию.  +8) Выберите витрины, на которых будет работать акция. Особое внимание обратите на пункт extapi Агенты. 
    -На 25.10 функционал использования промокодов для субагентов не подключен. +
      
    -Сейчас можно выставить запрет на работу промокода для всех агентов или для всех субагентов организатора. В дальнейшем планируется расширить функционал: можно будет создавать промокод для конктретного агента или субагента.  +Сейчас можно выставить запрет на работу промокода для всех агентов организатора. В дальнейшем планируется расширить функционал: можно будет создавать промокод для конктретного агента.  
    -  + 
    - {{:tlpro:snimok_ehkrana_2022-10-25_v_14.43.03.png?nolink&800|}}+{{:tlpro:snimok_ehkrana_2022-11-08_v_14.38.25.png?nolink&800|}}
      
     {{:tlpro:snimok_ehkrana_2022-10-25_v_14.42.11.png?nolink&800|}} {{:tlpro:snimok_ehkrana_2022-10-25_v_14.42.11.png?nolink&800|}}
    Строка 794: Строка 749:
     ---- ----
      
    -===== Правила работы промокодов в external api =====+====Использование промокодов в external api ====
      
    -В extapi нет тех же ограничений на использование промокодов, как на витрине ticketland (например, ограничение на минимальную сумму заказа). Поэтому организатор сам контролирует создание промокодов финальную цену. +Чтобы ваш агент имел возможность продавать билеты с использованием промокода, ему необходимо:
      
     +1. Реализовать методы работы с промокодами на тестовой среде.  Доступ к тестовой среде предоставляется по запросу в службу поддержки сайта Ticketland - support@ticketland.ru. 
      
    -===Использование промокодов в external api === +2. Получить боевые ключи, также написав в службу поддержки
    - +
    -Чтобы подключиться к определенному аккаунту в extapi , нужен токен.  +
    -Его можно получить, написав в службу поддержки Ticketland, указав id подключения - support@ticketland.ru +
      
     Пример данных для подключения: Пример данных для подключения:
    Строка 812: Строка 765:
     } }
      
    -===Спорные случаи: ===+=== При создании промокодов организатору стоит принять во внимание следующие случаи:: ===
      
     1. При создании промокода с максимальной скидкой в 99%, заказ создастся при любой цене билета.  1. При создании промокода с максимальной скидкой в 99%, заказ создастся при любой цене билета. 
     +
     +**Пример:** при цене билета в 90 рублей и скидке 99% окончательная цена билета составит 0 рублей, тк не целые числа в ответе сокращаются. 
     +
     2. При использовании промокода с фиксированной ценой = цене билета – заказ создается.  2. При использовании промокода с фиксированной ценой = цене билета – заказ создается. 
    -3. При испольщовании промокода с фиксированной ценой > цены билета – заказ НЕ создается+ 
     +**Пример:** при цене билета в 100 рублей и промокоде с фиксированной ценой в 100 рублей окончательная цена также составит 100 рублей.  
     + 
     +3. При использовании промокода с фиксированной ценой > цены билета – заказ НЕ создается.  
     + 
     +**Пример:** при цене билета в 100 рублей и промокоде с фиксированной ценой в 150 рублей заказ не создается  
     4. Если в заказе есть билеты, не подходящие под условия промокода – заказ создастся, при этом промокод применится только к билету, подходящему под его условия.  4. Если в заказе есть билеты, не подходящие под условия промокода – заказ создастся, при этом промокод применится только к билету, подходящему под его условия. 
      
    -==Коды ошибок:==+**Пример:** в заказе 2 билета: на 100 рублей и 200 рублей. При применении промокода с фиксированной ценой в 150 рублей создастся заказ с 2 билетами по 100 и 150 рублей соответственно. 
      
    -1009 – условия промокода не соблюдаются+5. При использовании промокода в рублях >= цене билета - заказ создается. 
      
    -1010 - аккаунту не разрешено пользоваться промокодами+**Пример:**  К билету ценой 100 рублей применяется промокод со скидкой в 150 рублей. Финальная цена заказа составит 0 рублей. 
      
      
      
     +
     +
     +===== Встроенные отчеты =====
     +В этом меню выводятся отчеты, доступные пользователю в зависимости от его прав.
     +
     +{{:tlpro:otchety-menju.jpg?400|}}
     +
     +----
     +
     +==== Операционные отчеты ====
     +
     +Не требуют ввода никаких дополнительных параметров, показывают пользователю его операции за текущие сутки.
     +
     +=== Отчет оператора ===
     +В нем можно узнать количество комплектов бланков кассира, расход бланков за сутки, сводную информацию о движении билетов, о платежах с разбивкой по типам платежа(нал, безнал), детальную о возвратах и браках.
     +
     +=== Операции по мероприятиям ===
     +Можно узнать, сколько оператор распечатал и возвратил билетов по каждому мероприятию.
     +С разбивкой по типу платежа (наличные, безналичные и без оплаты). 
     +
     +=== Журнал операций ===
     +Детальная информация о типе операции, ее времени и номере. Метрика заказа и места, номер билета, его стоимость, цена и вид оплаты.
     +
     +=== Мои заказы ===
     +Информация о каждом заказе, оформленном оператором, за день, с деталировкой по билетам, платежам и типу оплаты.
     +
     +=== X-отчет ККМ ===
     +Если фискальный регистратор подключен, позволяет снять на нем Х-отчет за текущую смену.
     +Можно пользоваться многократно, смена на фискальном регистраторе при этом не закрывается.
     +
     +----
     +
     +
     +==== Список отчетов ====
     +
     +Здесь находятся специализированные отчеты, доступные оператору TL-pro в соответствии с его ролью и правами доступа (для включения нужных прав обратитесь в техническую поддержку).
     +С помощью фильтров поиска по названию и по описанию в списке можно найти подходящие отчеты.
     +
     +===Снятие отчета:===
     +Для выполнения отчета заполните входные параметры, как правило присутствуют границы временного диапазона "С"–"По".
     +Остальные параметры зависят от задач отчета.
     +
     +===Работа с снятым отчетом:===
     +  * Поиск по содержанию;
     +  * Переход на нужную страницу отчета;
     +  * печатать отчета;
     +  * сохранение в PDF;
     +  * сохранение в Excel;
     +
     +----
      
      
      

    tlpro/ticketland-pro.1667903993.txt.gz · Последнее изменение: 2022/11/08 13:39 — e.basova