Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
tlpro:integrations [2025/09/26 13:01] n.zalozin |
tlpro:integrations [2025/10/13 11:20] (текущий) n.zalozin |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | ====== Настройка счетчика Яндекс.Метрики | + | ====== Настройка Яндекс.Метрики |
- | **Яндекс.Метрика** — это сервис веб-аналитики, | + | **Краткое руководство по установке и базовой настройке счетчика |
<WRAP center round info 60%> | <WRAP center round info 60%> | ||
- | **Целевая аудитория:** маркетологи, | + | **Время настройки:** 15-30 минут |
- | **Время выполнения:** 20-40 минут | + | **Необходимо:** доступ к редактированию кода сайта |
- | **Уровень сложности:** начальный-средний | + | |
</ | </ | ||
- | ===== Оглавление ===== | + | ===== Быстрая навигация ===== |
- | + | ||
- | - [[# | + | |
- [[# | - [[# | ||
- [[# | - [[# | ||
+ | - [[# | ||
- [[# | - [[# | ||
- | - [[#дополнительные_настройки|Дополнительные настройки]] | + | - [[#полезные_ссылки|Полезные ссылки]] |
- | - [[# | + | |
- | - [[# | + | |
- | + | ||
- | ===== Предварительные требования ===== | + | |
- | + | ||
- | * **Учетная запись Яндекс** (Яндекс.ID) | + | |
- | - Если нет: [[https:// | + | |
- | - Рекомендуется использовать корпоративную почту | + | |
- | + | ||
- | * **Доступ к сайту: | + | |
- | - Права администратора CMS | + | |
- | - Доступ к FTP/ | + | |
- | - Возможность редактирования HTML-кода | + | |
- | + | ||
- | * **Информация о сайте: | + | |
- | - Доменное имя сайта | + | |
- | - Часовой пояс посетителей | + | |
- | - IP-адреса сотрудников (для фильтрации) | + | |
===== Создание счетчика ===== | ===== Создание счетчика ===== | ||
- | === Шаг 1: Начало | + | === Шаг 1: Регистрация в Метрике |
- | 1. Перейдите | + | 1. Перейдите |
- | 2. Нажмите кнопку **" | + | |
- | 3. Авторизуйтесь, если потребуется | + | [[https:// |
+ | | ||
+ | 2. Нажмите кнопку | ||
+ | **" | ||
+ | 3. Авторизуйтесь с помощью Яндекс.ID | ||
=== Шаг 2: Основные настройки === | === Шаг 2: Основные настройки === | ||
Строка 47: | Строка 31: | ||
Заполните обязательные поля: | Заполните обязательные поля: | ||
- | | **Параметр** | **Значение** | **Пример** | **Примечание** | | + | | Параметр | Пример значения | Примечание | |
- | |-------------|--------------|------------|----------------| | + | | **Имя счетчика** | `Основной сайт |
- | | **Имя счетчика** | Уникальное имя | "Основной сайт | + | | **Адрес сайта** | `example.ru` | Без http/https | |
- | | **Адрес сайта** | + | | **Часовой пояс** | Москва, |
- | | **Часовой пояс** | + | | **Владелец счетчика** | Иванов И.И. | Кто управляет счетчиком | |
- | | **Владелец счетчика** | + | |
- | === Шаг 3: Дополнительные | + | === Шаг 3: Дополнительные опции === |
+ | Рекомендуемые настройки: | ||
< | < | ||
[✓] Вебвизор, | [✓] Вебвизор, | ||
- | [✓] Автоматические цели | + | [✓] Автоматические цели |
[✓] Яндекс.Директ (если используется) | [✓] Яндекс.Директ (если используется) | ||
[ ] Электронная коммерция (только для магазинов) | [ ] Электронная коммерция (только для магазинов) | ||
- | [✓] Информация о технологиях посетителей | ||
</ | </ | ||
- | === Шаг 4: Важные настройки безопасности === | + | === Шаг 4: Завершение создания === |
- | + | ||
- | В разделе **" | + | |
- | + | ||
- | < | + | |
- | [x] Принимать данные только с указанных адресов | + | |
- | [x] Не сохранять полные IP-адреса посетителей | + | |
- | [x] Включить фильтр роботов | + | |
- | [x] Учитывать только определенные домены | + | |
- | </ | + | |
- | + | ||
- | === Шаг 5: Завершение создания === | + | |
1. Примите условия пользовательского соглашения | 1. Примите условия пользовательского соглашения | ||
- | 2. Нажмите **" | + | 2. Нажмите |
- | 3. Сохраните номер счетчика (пример: | + | **" |
- | + | 3. Нажмите | |
- | <WRAP center round important 60%> | + | **" |
- | ❗ **Запишите номер счетчика** | + | (например: 12345678) |
- | </ | + | |
===== Установка на сайт ===== | ===== Установка на сайт ===== | ||
- | === Способ 1: Прямая установка в HTML-код | + | === Базовый код для вставки === |
- | **Полный код | + | Скопируйте этот |
<code html> | <code html> | ||
<!-- Yandex.Metrika counter --> | <!-- Yandex.Metrika counter --> | ||
- | <script type=" | + | <script type=" |
| | ||
| | ||
- | for (var j = 0; j < document.scripts.length; | ||
| | ||
| | ||
Строка 104: | Строка 74: | ||
trackLinks: | trackLinks: | ||
accurateTrackBounce: | accurateTrackBounce: | ||
- | webvisor: | + | webvisor: |
- | ecommerce:" | + | |
}); | }); | ||
</ | </ | ||
Строка 112: | Строка 81: | ||
</ | </ | ||
- | **Место установки:** | + | где 12345678 - ваш номер счетчика. |
- | - Внутри тега `< | + | |
- | - Как | + | |
- | - На **всех** страницах сайта | + | |
- | === Способ 2: Установка через популярные CMS === | ||
- | **WordPress: | + | <WRAP center round important 60%> |
- | 1. Установите плагин " | + | ❗ **Внимание:** Если |
- | 2. Перейдите в "Настройки" → "Яндекс.Метрика" | + | </ |
- | 3. Введите номер счетчика | + | === Установка через CMS === |
- | 4. Сохраните изменения | + | |
- | **1C-Битрикс:** | + | **WordPress:** Используйте |
- | 1. Перейдите в "Маркетинг" | + | |
- | 2. Нажмите " | + | |
- | 3. Выберите "Яндекс.Метрика" | + | |
- | 4. Заполните настройки аналогично веб-версии | + | |
- | **Joomla:** | + | **1C-Битрикс:** Раздел "Маркетинг" |
- | 1. Установите расширение "Yandex Metrika" | + | |
- | 2. В настройках компонента укажите номер счетчика | + | |
- | 3. Настройте дополнительные параметры | + | |
- | **Tilda:** | + | **Tilda: |
- | 1. Откройте настройки сайта | + | |
- | 2. Перейдите в " | + | |
- | 3. Введите номер счетчика в поле " | + | |
- | 4. Сохраните изменения | + | |
- | === Способ 3: Установка через конструкторы | + | ===== Настройка для фрейма Ticketland ===== |
- | **Wix:** | + | === 1. Добавление домена в счетчик |
- | | + | |
- | 2. Нажмите "Добавить новый инструмент" → " | + | |
- | 3. Введите номер счетчика | + | |
- | **Shopify: | + | В настройках счетчика во вкладке **"Фильтры" |
- | 1. Перейдите в "Настройки" → " | + | < |
- | 2. В разделе "Дополнительные скрипты" | + | ticketland.ru |
- | 3. Сохраните изменения | + | *.ticketland.ru |
- | + | ||
- | <WRAP center round tip 60%> | + | |
- | 💡 **Рекомендация: | + | |
- | </ | + | |
- | + | ||
- | ===== Проверка работы ===== | + | |
- | + | ||
- | === Метод 1: Проверка через консоль браузера === | + | |
- | + | ||
- | 1. Откройте сайт в браузере | + | |
- | 2. Добавьте | + | |
- | - Пример: | + | |
- | 3. Откройте консоль разработчика (F12 → Console) | + | |
- | 4. Убедитесь, | + | |
- | + | ||
- | < | + | |
- | [Яндекс.Метрика] counter 12345678 hit https:// | + | |
- | [Яндекс.Метрика] counter 12345678 params: {...} | + | |
</ | </ | ||
- | === Метод 2: Проверка в интерфейсе Метрики === | + | === 2. Базовый код |
- | + | ||
- | 1. Перейдите в [[https:// | + | |
- | | + | |
- | 3. Нажмите на счетчик → " | + | |
- | 4. Введите URL страницы и нажмите " | + | |
- | + | ||
- | **Признаки корректной работы: | + | |
- | - ✅ Зеленый индикатор " | + | |
- | - ✅ В отчетах появляются визиты (через 2-4 часа) | + | |
- | - ✅ Вебвизор записывает сессии (если включен) | + | |
- | + | ||
- | === Метод 3: Проверка через Network === | + | |
- | + | ||
- | 1. Откройте вкладку " | + | |
- | 2. Обновите страницу (F5) | + | |
- | 3. Найдите запросы к `mc.yandex.ru` | + | |
- | 4. Убедитесь, | + | |
- | + | ||
- | <WRAP center round important 60%> | + | |
- | ❗ **Первые данные** появятся через 2-4 часа. **Полная статистика** будет доступна через 24 часа после установки | + | |
- | </ | + | |
- | + | ||
- | ===== Дополнительные настройки ===== | + | |
- | + | ||
- | === Настройка целей === | + | |
- | + | ||
- | **Пример цели: " | + | |
- | + | ||
- | 1. **В интерфейсе Метрики: | + | |
- | - Цели → Добавить цель | + | |
- | - Название: | + | |
- | - Тип условия: | + | |
- | - Идентификатор цели: `form_success` | + | |
- | + | ||
- | 2. **В код сайта добавьте: | + | |
<code html> | <code html> | ||
+ | <div id=" | ||
< | < | ||
- | // Для стандартной формы | + | var tlWidgetConfig = { |
- | document.getElementById('contact-form' | + | partner: ' |
- | | + | |
- | }); | + | |
- | + | }; | |
- | // Для AJAX формы | + | |
- | function | + | (function() { |
- | ym(12345678, | + | var script = document.createElement('script'); |
- | } | + | script.src = 'https:// |
+ | document.head.appendChild(script); | ||
+ | })(); | ||
</ | </ | ||
</ | </ | ||
- | **Автоматические цели (уже включены): | + | === 3. Отслеживание |
- | - Клики по email: `mailto:` | + | |
- | - Клики по телефонам: | + | |
- | - Скачивание | + | |
- | - Внешние ссылки | + | |
- | === Настройка фильтров === | + | Добавьте этот код для отслеживания взаимодействий: |
- | **Исключение | + | <code javascript> |
+ | // Отслеживание | ||
+ | document.addEventListener(' | ||
+ | ym(12345678, | ||
+ | }); | ||
- | 1. Перейдите в "Фильтры" | + | // Отслеживание кликов по событиям |
- | 2. Настройте фильтр: | + | document.addEventListener(' |
- | + | | |
- | < | + | |
- | Тип: Исключить | + | event_name: event.detail.name |
- | Поле: IP-адрес | + | }); |
- | Значение: | + | }); |
- | Название: | + | |
</ | </ | ||
- | 3. Включите опцию **" | + | < |
- | === Настройка вебвизора === | + | Настройте в Метрике цели с типом **" |
- | **Рекомендуемые параметры:** | + | | Цель | Идентификатор | Описание | |
- | - ✅ Запись сессий | + | |------|---------------|----------| |
- | - ✅ Карта кликов | + | | Просмотр события | `event_view` | Пользователь просмотрел страницу события | |
- | - ✅ Аналитика форм | + | | Выбор билетов | `ticket_select` | Пользователь выбрал билеты | |
- | - ❌ Запись авторизованных пользователей (по необходимости) | + | | Начало оформления | `checkout_start` | Начало |
- | - ✅ Запись посещений | + | </ |
+ | ===== Проверка работы ===== | ||
- | ===== Решение проблем ===== | + | === Проверка счетчика на сайте === |
- | === Проблема: Счетчик не собирает | + | 1. Откройте сайт с параметром: `? |
+ | |||
+ | (возможно понадобится открыть в окне с отключенными блокировщиками рекламы и с разрешением на запуск скриптов) | ||
+ | В нижнем правом углу вашего сайта должен появиться значок Яндекс Метрики | ||
- | **Диагностика:** | + | {{: |
- | | + | |
- | 2. Проверьте консоль | + | |
- | 3. Проверьте с отключенными блокировщиками | + | |
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | 2. Нажмите F12 → Console | ||
- | **Решение:** | + | 3. Должны увидеть: `[Яндекс.Метрика] counter 12345678 hit URL_СТРАНИЦЫ` |
- | - Переустановите код счетчика | + | |
- | - Проверьте правильность номера счетчика | + | |
- | - Отключите AdBlock на вашем сайте | + | |
- | === Проблема: Не работает вебвизор | + | === Проверка фрейма === |
- | **Причины: | + | 1. Откройте страницу с фреймом |
- | - Опция не была включена при создании | + | |
- | | + | |
- | | + | |
- | **Решение: | + | === Проверка в интерфейсе Метрики === |
- | 1. Проверьте настройки счетчика | + | |
- | 2. Обновите код | + | |
- | 3. Проверьте фильтры IP-адресов | + | |
- | === Проблема: Неверные данные в отчетах === | + | - Зеленый индикатор " |
+ | - Первые данные | ||
+ | - Вебвизор доступен | ||
- | **Возможные причины:** | + | <WRAP center round important 60%> |
- | - Не настроены фильтры | + | ❗ **Важно:** После изменения настроек счетчика |
- | - Дублирование кода | + | </ |
- | - Кэширование страниц | + | |
- | - Разные часовые пояса | + | |
- | === Проблема: Ошибка " | + | ===== Решение частых проблем |
- | **Решение:** | + | === Счетчик |
- Проверьте правильность номера счетчика | - Проверьте правильность номера счетчика | ||
- | - Убедитесь, | + | - Убедитесь, |
- | - Проверьте доступ к аккаунту | + | - Отключите AdBlock |
- | ===== Часто задаваемые вопросы ===== | + | === Не работают цели |
+ | - Проверьте регистр букв в идентификаторах | ||
+ | - Убедитесь, что код цели | ||
+ | - Проверьте с помощью консоли яндекс метрики включенной с помощью ym_debug | ||
- | === ❓ Сколько времени нужно для появления данных? | + | === Проблемы с фреймом === |
- | Первые данные появляются через 2-4 часа после установки. Полная статистика доступна через 24 часа. | + | |
- | === ❓ Нужно ли обновлять код после изменения | + | - Проверьте, добавлен ли домен |
- | **Да!** При изменении настроек (включение вебвизора и т.д.) необходимо заменить | + | - Убедитесь, что фрейм загружается корректно |
+ | - Проверьте JavaScript-ошибки в консоли | ||
- | === ❓ Как отслеживать динамику посещений? | + | ===== Полезные ссылки ===== |
- | Используйте отчет " | + | |
- | === ❓ Можно ли установить несколько счетчиков? === | + | **Официальная документация Яндекс:** |
- | Да, можно установить несколько | + | - [[https:// |
+ | - [[https:// | ||
- | === ❓ Как настроить электронную коммерцию? === | + | **Документация Ticketland:** |
- | Требуется дополнительная настройка JavaScript. См. [[https:// | + | - [[https://doc.ticketland.ru/|Базовая документация]] |
- | + | ||
- | ===== Полезные ссылки ===== | + | |
- | + | ||
- | - [[https://yandex.ru/ | + | |
- | - [[https:// | + | |
- | - [[https:// | + | |
- | - [[https:// | + | |
<WRAP center round tip 60%> | <WRAP center round tip 60%> | ||
- | 📊 **Совет: | + | 💡 **Совет: |
- | </ | + | |
- | + | ||
- | **Дата последнего обновления:** 26.09.2025 | + | |
- | + | ||
- | + | ||
- | + | ||
- | + | ||
- | + | ||
- | + | ||
- | ====== Интеграции | + | |
- | + | ||
- | Продавая билеты на своём сайте, зачастую возникает потребность анализировать продажи средствами web-аналитики или | + | |
- | <WRAP center round important 60%> | + | |
- | ❗ | + | |
</ | </ | ||