Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- bazis:tbo [2020/12/08 11:35] – одинаковый уровень заголовков с ТЛпро n.zalozin
+++ bazis:tbo [2022/02/08 09:36] (текущий) – [Формирование заказов с электронными билетами для корпоративных клиентов.] n.zalozin
@@ Строка 156: / Строка 156: @@
 .	Далее, по истечению времени, которое дается на возврат денежных средств клиентам в случае отмены (см. п. 1), необходимо распечатать закрывающий чек по отмененному мероприятию. Для того, чтобы это сделать, нужно при формировании закрывающего чека, выбрать дату отмененного мероприятия и распечатать закрывающий чек только за эту дату.
+----
+В версии ТБО 2.66.1 (доступна для обновления с 10.12.2021) появилась возможность выбирать мероприятия, на которые требуется напечатать закрывающий чек.
+С ней алгоритм закрывающего чека на выборочные мероприятия выглядит так:
+. Выбираем требуемый период мероприятий для закрытия;
+. Выбрать тип продаж ("Продажи театра" или "Все продажи");
+. В отобранном списке мероприятий все они по умолчанию выбраны активными;
+. Снимаем галки в первом столбце напротив мероприятий, которые закрывать не нужно;
+. Печатаем закрывающий чек.
+----
+==== Формирование заказов с электронными билетами для корпоративных клиентов.====
+**Появилось в версии 2.67.2**
+Позволяет сформировать в приложении на выбранный заказ на клиента с классом корпоративный клиент (не фискализуемый), с типом оплаты "через банковский счет".
+Билеты отмечаются проданными в системе, при этом не печатаются БСО и чеки фискальных устройств, т.к. платеж проведен вне системы. Формируется список ссылок на пдф-версию бланков
+корпоративных клиентов, помещается в буфер обмена компьютера. Менеджер-администратор может отправить этот список как целиком заказчику, так и отдельными билетами клиенту.
+**Подготовка**
+Функционал доступен в ТБО администраторам театра. За получением этой роли обратитесь в техподдержку Тикетлэнд support@ticketland.ru
+Для работы с корпоративными заказами нужно предоставить сотрудникам  Тикетлэнд шаблон электронного билета для печати корпоративных бланков.
+На мероприятия с ненастроенным шаблоном ссылки формироваться не будут.
+{{:bazis:0.1_ebilet.jpg?80|}}
+Иконка **"Е"** (Электронные билеты) пункта меню открывает форму с меню **"распечатка эл.билетов зрителя"** и **"Работа с корпоративным заказом"**.
+{{:2._vybor_operacii.jpg?400|}}
+{{:bazis:2.1._ebilet.jpg?400|}}
+{{:bazis:2.2_korporativnye_bilety.jpg?400|}}
+**"Форма поиска заказа":**
+{{:bazis:2.3._forma_poiska_zakaza.jpg?400|}}
+Здесь можно ввести номер заказа непосредственно или найти его по фильтрам.
+В случае выбора неподходящего заказа будет выведено предупреждение.
+**"Форма работы с заказом"**:
+{{:bazis:4._okno_korporativnogo_zakaza.jpg?400|}}
+Можно выбрать билеты, по нажатию кнопки подтвердить поступление оплаты за эти билеты и сформировать электронные бланки.
+{{:bazis:4._knopki.jpg?400|}}
+Ссылка на созданные билеты копируется в буфер обмена отдельной кнопкой.
+Уже сформированный корпоративный заказ можно открывать через эту форму и копировать ссылки на билеты многократно.
+**Ограничения:**
+Заказы, сформированные с другими типами оплаты, открыть в форме работы с корпоративными клиентами нельзя, система выдаст предупреждение.
+{{:bazis:3.1_zapret_zritelskogo_vozvrata.jpg?400|}}
+{{:bazis:3.zapret_zritelskogo_zakaza.jpg?400|}}
+Зрительский возврат на билеты, распечатанные как билеты корпоративного клиента, запрещен, возможен только агентский возврат.
+**Выполняемые действия**
+Формируются эл.билеты только на заказы агента, при попытке выдать заказы зрителя будет выдано предупреждение.
+Формируются электронные билеты с серией бланка *web*,
+Подтверждается оплата с типом платежа "через расчетный счет", с которым не отправляется команда на печать чека в ККМ, т.к. денежные расчеты произведены вне системы. В системе билеты после этого считаются оплаченными и фискализованными.
+{{:bazis:5.sformirovannye_ssylki.jpg?400|}}
+По нажатию отдельной кнопки на форме работы с корпоративными заказами формируется и добавляется в буфер обмена лист ссылок на эл.билеты из заказа, которые можно сохранить и разослать заказчикам/посредникам как по отдельности, так и вместе.
 ----
@@ Строка 169: / Строка 254: @@
 **Работа функционала:**
-. Буферная расадка включается на все меропрития выбранного организатора. Для включения функционала необходимо обратиться к вашему менеджеру в компании Тикетлэнд.
+. Буферная рассадка включается на все мероприятия выбранного организатора. Для включения функционала необходимо обратиться к вашему менеджеру в компании Тикетлэнд.
 . Существуют 2 алгоритма создания буфера вокруг проданных мест:
@@ Строка 186: / Строка 271: @@
 . В ТБО функционал не работает.
-. Для мест проданных на момент включения функционала и впоследствие проданных через ТБО предусмотрен обходчик, который раз в 10 мин создает буфер вокруг уже проданных мест согласно логике выше.
+. Для мест, проданных на момент включения функционала, и впоследствии проданных через ТБО, предусмотрен обходчик, который раз в 10 мин создает буфер вокруг уже проданных мест согласно логике выше.
 . Буферные места невозможно разблокировать, созданием буферных мест управляет автомат.

Ticketland Wiki

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы