• Показать страницу
  • История страницы
  • Ссылки сюда
  • Наверх
    • Наверх

    Различия

    Показаны различия между двумя версиями страницы.

    Ссылка на это сравнение

    Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
    Следующая версия     		Предыдущая версия
    bazis:tbo [2020/11/09 14:11]
    s.chesnokov [Функционал буферизации мест]     		bazis:tbo [2022/02/08 12:36] (текущий)
    n.zalozin [Формирование заказов с электронными билетами для корпоративных клиентов.]
    Строка 1: Строка 1:
    -===== Театральные Билетные Операции =====+====== Театральные Билетные Операции ======
      
     ==== Обзор ==== ==== Обзор ====
    Строка 156: Строка 156:
      
     4. Далее, по истечению времени, которое дается на возврат денежных средств клиентам в случае отмены (см. п. 1), необходимо распечатать закрывающий чек по отмененному мероприятию. Для того, чтобы это сделать, нужно при формировании закрывающего чека, выбрать дату отмененного мероприятия и распечатать закрывающий чек только за эту дату. 4. Далее, по истечению времени, которое дается на возврат денежных средств клиентам в случае отмены (см. п. 1), необходимо распечатать закрывающий чек по отмененному мероприятию. Для того, чтобы это сделать, нужно при формировании закрывающего чека, выбрать дату отмененного мероприятия и распечатать закрывающий чек только за эту дату.
     +----
     +В версии ТБО 2.66.1 (доступна для обновления с 10.12.2021) появилась возможность выбирать мероприятия, на которые требуется напечатать закрывающий чек.
     +
     +С ней алгоритм закрывающего чека на выборочные мероприятия выглядит так:
     +
     +1. Выбираем требуемый период мероприятий для закрытия;
     +
     +2. Выбрать тип продаж ("Продажи театра" или "Все продажи");
     +
     +3. В отобранном списке мероприятий все они по умолчанию выбраны активными;
     +
     +4. Снимаем галки в первом столбце напротив мероприятий, которые закрывать не нужно;
     +
     +5. Печатаем закрывающий чек.
     +
     +----
     +==== Формирование заказов с электронными билетами для корпоративных клиентов.====
     +
     +**Появилось в версии 2.67.2**
     +
     +Позволяет сформировать в приложении на выбранный заказ на клиента с классом корпоративный клиент (не фискализуемый), с типом оплаты "через банковский счет".
     +Билеты отмечаются проданными в системе, при этом не печатаются БСО и чеки фискальных устройств, т.к. платеж проведен вне системы. Формируется список ссылок на пдф-версию бланков
     +корпоративных клиентов, помещается в буфер обмена компьютера. Менеджер-администратор может отправить этот список как целиком заказчику, так и отдельными билетами клиенту.
     +
     +**Подготовка**
     +
     +Функционал доступен в ТБО администраторам театра. За получением этой роли обратитесь в техподдержку Тикетлэнд support@ticketland.ru
     +
     +Для работы с корпоративными заказами нужно предоставить сотрудникам  Тикетлэнд шаблон электронного билета для печати корпоративных бланков.
     +На мероприятия с ненастроенным шаблоном ссылки формироваться не будут.
     +
     +
     +{{:bazis:0.1_ebilet.jpg?80|}}
     +Иконка **"Е"** (Электронные билеты) пункта меню открывает форму с меню **"распечатка эл.билетов зрителя"** и **"Работа с корпоративным заказом"**.
     +
     +{{:2._vybor_operacii.jpg?400|}}
     +
     +{{:bazis:2.1._ebilet.jpg?400|}}
     +
     +{{:bazis:2.2_korporativnye_bilety.jpg?400|}}
     +
     +**"Форма поиска заказа":**
     +
     +{{:bazis:2.3._forma_poiska_zakaza.jpg?400|}}
     +
     +Здесь можно ввести номер заказа непосредственно или найти его по фильтрам.
     +
     +В случае выбора неподходящего заказа будет выведено предупреждение.
     +
     +**"Форма работы с заказом"**:
     +
     +{{:bazis:4._okno_korporativnogo_zakaza.jpg?400|}}
     +
     +Можно выбрать билеты, по нажатию кнопки подтвердить поступление оплаты за эти билеты и сформировать электронные бланки.
     +
     +{{:bazis:4._knopki.jpg?400|}}
     +
     +Ссылка на созданные билеты копируется в буфер обмена отдельной кнопкой.
     +
     +Уже сформированный корпоративный заказ можно открывать через эту форму и копировать ссылки на билеты многократно.
     +
     +**Ограничения:**
     +
     +Заказы, сформированные с другими типами оплаты, открыть в форме работы с корпоративными клиентами нельзя, система выдаст предупреждение.
     +
     +
     +{{:bazis:3.1_zapret_zritelskogo_vozvrata.jpg?400|}}
     +
     +{{:bazis:3.zapret_zritelskogo_zakaza.jpg?400|}}
     +
     +Зрительский возврат на билеты, распечатанные как билеты корпоративного клиента, запрещен, возможен только агентский возврат.
     +
     +**Выполняемые действия**
     +
     +Формируются эл.билеты только на заказы агента, при попытке выдать заказы зрителя будет выдано предупреждение.
     +
     +Формируются электронные билеты с серией бланка *web*,
     +
     +Подтверждается оплата с типом платежа "через расчетный счет", с которым не отправляется команда на печать чека в ККМ, т.к. денежные расчеты произведены вне системы. В системе билеты после этого считаются оплаченными и фискализованными.
     +
     +
     +{{:bazis:5.sformirovannye_ssylki.jpg?400|}}
     +
     +По нажатию отдельной кнопки на форме работы с корпоративными заказами формируется и добавляется в буфер обмена лист ссылок на эл.билеты из заказа, которые можно сохранить и разослать заказчикам/посредникам как по отдельности, так и вместе.
     +
     ---- ----
      
    Строка 169: Строка 254:
     **Работа функционала:**  **Работа функционала:** 
      
    -1. Буферная расадка включается на все меропрития выбранного организатора. Для включения функционала необходимо обратиться к вашему менеджеру в компании Тикетлэнд. +1. Буферная рассадка включается на все мероприятия выбранного организатора. Для включения функционала необходимо обратиться к вашему менеджеру в компании Тикетлэнд. 
      
     2. Существуют 2 алгоритма создания буфера вокруг проданных мест: 2. Существуют 2 алгоритма создания буфера вокруг проданных мест:
    Строка 186: Строка 271:
     6. В ТБО функционал не работает.   6. В ТБО функционал не работает.  
      
    -7. Для мест проданных на момент включения функционала и впоследствие проданных через ТБО предусмотрен обходчик, который раз в 10 мин создает буфер вокруг уже проданных мест согласно логике выше.  +7. Для мест, проданных на момент включения функционала, и впоследствии проданных через ТБО, предусмотрен обходчик, который раз в 10 мин создает буфер вокруг уже проданных мест согласно логике выше.  
      
     8. Буферные места невозможно разблокировать, созданием буферных мест управляет автомат.  8. Буферные места невозможно разблокировать, созданием буферных мест управляет автомат. 

    bazis/tbo.1604920291.txt.gz · Последнее изменение: 2020/11/09 14:11 — s.chesnokov