• Показать страницу
  • История страницы
  • Ссылки сюда
  • Наверх
    • Наверх

    Различия

    Показаны различия между двумя версиями страницы.

    Ссылка на это сравнение

    Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
    Следующая версия     		Предыдущая версия
    bazis:tbo [2020/11/09 14:07]
    s.chesnokov     		bazis:tbo [2022/02/08 12:36] (текущий)
    n.zalozin [Формирование заказов с электронными билетами для корпоративных клиентов.]
    Строка 1: Строка 1:
    -===== Театральные Билетные Операции =====+====== Театральные Билетные Операции ======
      
     ==== Обзор ==== ==== Обзор ====
    Строка 156: Строка 156:
      
     4. Далее, по истечению времени, которое дается на возврат денежных средств клиентам в случае отмены (см. п. 1), необходимо распечатать закрывающий чек по отмененному мероприятию. Для того, чтобы это сделать, нужно при формировании закрывающего чека, выбрать дату отмененного мероприятия и распечатать закрывающий чек только за эту дату. 4. Далее, по истечению времени, которое дается на возврат денежных средств клиентам в случае отмены (см. п. 1), необходимо распечатать закрывающий чек по отмененному мероприятию. Для того, чтобы это сделать, нужно при формировании закрывающего чека, выбрать дату отмененного мероприятия и распечатать закрывающий чек только за эту дату.
     +----
     +В версии ТБО 2.66.1 (доступна для обновления с 10.12.2021) появилась возможность выбирать мероприятия, на которые требуется напечатать закрывающий чек.
     +
     +С ней алгоритм закрывающего чека на выборочные мероприятия выглядит так:
     +
     +1. Выбираем требуемый период мероприятий для закрытия;
     +
     +2. Выбрать тип продаж ("Продажи театра" или "Все продажи");
     +
     +3. В отобранном списке мероприятий все они по умолчанию выбраны активными;
     +
     +4. Снимаем галки в первом столбце напротив мероприятий, которые закрывать не нужно;
     +
     +5. Печатаем закрывающий чек.
     +
     +----
     +==== Формирование заказов с электронными билетами для корпоративных клиентов.====
     +
     +**Появилось в версии 2.67.2**
     +
     +Позволяет сформировать в приложении на выбранный заказ на клиента с классом корпоративный клиент (не фискализуемый), с типом оплаты "через банковский счет".
     +Билеты отмечаются проданными в системе, при этом не печатаются БСО и чеки фискальных устройств, т.к. платеж проведен вне системы. Формируется список ссылок на пдф-версию бланков
     +корпоративных клиентов, помещается в буфер обмена компьютера. Менеджер-администратор может отправить этот список как целиком заказчику, так и отдельными билетами клиенту.
     +
     +**Подготовка**
     +
     +Функционал доступен в ТБО администраторам театра. За получением этой роли обратитесь в техподдержку Тикетлэнд support@ticketland.ru
     +
     +Для работы с корпоративными заказами нужно предоставить сотрудникам  Тикетлэнд шаблон электронного билета для печати корпоративных бланков.
     +На мероприятия с ненастроенным шаблоном ссылки формироваться не будут.
     +
     +
     +{{:bazis:0.1_ebilet.jpg?80|}}
     +Иконка **"Е"** (Электронные билеты) пункта меню открывает форму с меню **"распечатка эл.билетов зрителя"** и **"Работа с корпоративным заказом"**.
     +
     +{{:2._vybor_operacii.jpg?400|}}
     +
     +{{:bazis:2.1._ebilet.jpg?400|}}
     +
     +{{:bazis:2.2_korporativnye_bilety.jpg?400|}}
     +
     +**"Форма поиска заказа":**
     +
     +{{:bazis:2.3._forma_poiska_zakaza.jpg?400|}}
     +
     +Здесь можно ввести номер заказа непосредственно или найти его по фильтрам.
     +
     +В случае выбора неподходящего заказа будет выведено предупреждение.
     +
     +**"Форма работы с заказом"**:
     +
     +{{:bazis:4._okno_korporativnogo_zakaza.jpg?400|}}
     +
     +Можно выбрать билеты, по нажатию кнопки подтвердить поступление оплаты за эти билеты и сформировать электронные бланки.
     +
     +{{:bazis:4._knopki.jpg?400|}}
     +
     +Ссылка на созданные билеты копируется в буфер обмена отдельной кнопкой.
     +
     +Уже сформированный корпоративный заказ можно открывать через эту форму и копировать ссылки на билеты многократно.
     +
     +**Ограничения:**
     +
     +Заказы, сформированные с другими типами оплаты, открыть в форме работы с корпоративными клиентами нельзя, система выдаст предупреждение.
     +
     +
     +{{:bazis:3.1_zapret_zritelskogo_vozvrata.jpg?400|}}
     +
     +{{:bazis:3.zapret_zritelskogo_zakaza.jpg?400|}}
     +
     +Зрительский возврат на билеты, распечатанные как билеты корпоративного клиента, запрещен, возможен только агентский возврат.
     +
     +**Выполняемые действия**
     +
     +Формируются эл.билеты только на заказы агента, при попытке выдать заказы зрителя будет выдано предупреждение.
     +
     +Формируются электронные билеты с серией бланка *web*,
     +
     +Подтверждается оплата с типом платежа "через расчетный счет", с которым не отправляется команда на печать чека в ККМ, т.к. денежные расчеты произведены вне системы. В системе билеты после этого считаются оплаченными и фискализованными.
     +
     +
     +{{:bazis:5.sformirovannye_ssylki.jpg?400|}}
     +
     +По нажатию отдельной кнопки на форме работы с корпоративными заказами формируется и добавляется в буфер обмена лист ссылок на эл.билеты из заказа, которые можно сохранить и разослать заказчикам/посредникам как по отдельности, так и вместе.
     +
     +----
      
     ==== Функционал буферизации мест  ==== ==== Функционал буферизации мест  ====
    Строка 168: Строка 254:
     **Работа функционала:**  **Работа функционала:** 
      
    -1. Буферная расадка включается на все меропрития выбранного организатора. Для включения функционала необходимо обратиться к вашему менеджеру в компании Тикетлэнд.  +1. Буферная рассадка включается на все мероприятия выбранного организатора. Для включения функционала необходимо обратиться к вашему менеджеру в компании Тикетлэнд. 
    - +
    -2. Существуют 2 алгоритма создания буфера вокруг проданных мест +
      
     +2. Существуют 2 алгоритма создания буфера вокруг проданных мест:
          a) слева и справа от крайних мест в заказе        a) слева и справа от крайних мест в заказе  
          б) слева и справа от крайних мест в заказе, а также спереди и сзади от мест в заказе        б) слева и справа от крайних мест в заказе, а также спереди и сзади от мест в заказе  
    Строка 179: Строка 264:
     4. При возврате мест в заказе, буфер пересчитывается. Если в заказе открываются пробелы с местами, то они заполняются согласно логике описанной выше.  4. При возврате мест в заказе, буфер пересчитывается. Если в заказе открываются пробелы с местами, то они заполняются согласно логике описанной выше. 
      
    -5. Функционал работает на   +5. Функционал работает на:
          a) Сайте Ticketland.ru       a) Сайте Ticketland.ru 
          б) Фрейме Ticketland       б) Фрейме Ticketland 
          с) Кассах МДТЗК (они временно закрыты)       с) Кассах МДТЗК (они временно закрыты) 
      
    -6) В ТБО функционал не работает.  +6. В ТБО функционал не работает.  
      
    -7) Для мест проданных на момент включения функционала и впоследствие проданных через ТБО предусмотрен обходчик, который раз в 10 мин создает буфер вокруг уже проданных мест согласно логике выше.  +7. Для мест, проданных на момент включения функционала, и впоследствии проданных через ТБО, предусмотрен обходчик, который раз в 10 мин создает буфер вокруг уже проданных мест согласно логике выше.  
      
    -8) Буферные места невозможно разблокировать, созданием буферных мест управляет автомат. +8. Буферные места невозможно разблокировать, созданием буферных мест управляет автомат. 
      
      
    Строка 205: Строка 289:
     {{ :bazis:bufer.png?400 |}} {{ :bazis:bufer.png?400 |}}
      
    ----- 
      
      

    bazis/tbo.1604920033.txt.gz · Последнее изменение: 2020/11/09 14:07 — s.chesnokov