Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
backstage:16-avtomatizirovannaja_rassylka [2019/06/14 11:52] d.shiligina ↷ Имя страницы marketing:premium_frame изменено на marketing:avtomatizirovannaja_rassylka |
backstage:16-avtomatizirovannaja_rassylka [2023/11/09 11:26] (текущий) k.tikhonova |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| - | ===== Автоматизированная рассылка | + | === Автоматизированная рассылка === |
| - | Рассылка формируется и рассылается автоматически на основе алгоритма персонализации. То есть зрители получают письма с разной подборкой мероприятий. | + | {{ : |
| + | Рассылка формируется и рассылается автоматически | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | == Персональные рекомендации == | ||
| + | |||
| + | Рассылка формируется и рассылается автоматически по базе клиентов | ||
| - | ==== Как работает алгоритм | + | == Как работает алгоритм == |
| Алгоритм работает на основе поведения пользователей на сайте ticketland и на сайте театра (покупки и просмотры шоу) и свойств шоу (жанры, | Алгоритм работает на основе поведения пользователей на сайте ticketland и на сайте театра (покупки и просмотры шоу) и свойств шоу (жанры, | ||
| - | Отличие | + | Отличие |
| - | * Берем клиентов, | + | * Берем клиентов, |
| * Берем шоу, которые проходят не раньше, | * Берем шоу, которые проходят не раньше, | ||
| * С помощью модели, | * С помощью модели, | ||
| - | ---- | + | == Как создать рассылку == |
| + | {{ : | ||
| - | ==== Из чего состоит рассылка | + | * В меню на главной странице выбрать раздел «Рассылки по клиентам» |
| + | * Нажать кнопку «Новая рассылка» | ||
| + | * В типе рассылок выбрать «Персональные рекомендации» | ||
| + | * Выбрать дату отправки писем | ||
| + | * Нажать кнопку «Запланировать | ||
| + | * Созданная рассылка будет указана в списке «Рассылки по клиентам» | ||
| + | * Пока рассылка еще не запустилась, | ||
| - | * Текст заголовка (1) и подзаголовка (2) - отображаются в списке писем | + | === Правила планирования рассылок |
| + | * Рассылка писем может быть не чаще одного | ||
| + | * Рассылка не отсылается в понедельник и четверг | ||
| + | * Рассылку день в день можно запланировать до 11:00 | ||
| + | * Письма уходят до 14:00 (у дневных | ||
| - | {{ : | + | == Отчет по рассылкам == |
| - | * Банер для шапки (3) | + | После того, как рассылка была отправлена, можно посмотреть отчет по ней |
| - | * Текст-обращение | + | |
| - | * Подборка мероприятий (5) | + | |
| - | * Ссылки на официальные аккаунты организатора в соцсетях (6) | + | |
| - | {{ :marketing:pismo_rassylki.png |}} | + | * **Отправлено писем** – сколько писем было отправлено |
| + | * **Процент попаданий в письма**: | ||
| + | * **Попаданий в письма (шт.)**: в какое количество писем попало шоу | ||
| + | |||
| + | {{ :marketing:statistika_rassylok.png |}} | ||
| ---- | ---- | ||
| + | == Список из трех шоу == | ||
| - | ==== Как создать рассылку | + | Всем клиентам отправляется рассылка из 3 мероприятий, |
| - | {{ :marketing:mailing.gif |}} | + | == Как создать рассылку == |
| + | |||
| + | {{ :marketing:email_3_show.mp4 |}} | ||
| * В меню на главной странице выбрать раздел «Рассылки по клиентам» | * В меню на главной странице выбрать раздел «Рассылки по клиентам» | ||
| - | * Нажать кнопку «Запланировать | + | * Нажать кнопку «Новая рассылка» |
| + | * В типе рассылок выбрать | ||
| * Выбрать дату отправки писем | * Выбрать дату отправки писем | ||
| + | * Выбрать 3 шоу для рассылки в поле «Шоу в рассылке» (в случаях, | ||
| * Нажать кнопку «Запланировать рассылку» | * Нажать кнопку «Запланировать рассылку» | ||
| * Созданная рассылка будет указана в списке «Рассылки по клиентам» | * Созданная рассылка будет указана в списке «Рассылки по клиентам» | ||
| * Пока рассылка еще не запустилась, | * Пока рассылка еще не запустилась, | ||
| - | Важно! | + | === Правила планирования рассылок |
| * Рассылка писем может быть не чаще одного раза в 7 дней | * Рассылка писем может быть не чаще одного раза в 7 дней | ||
| * Рассылка не отсылается в понедельник и четверг | * Рассылка не отсылается в понедельник и четверг | ||
| Строка 48: | Строка 71: | ||
| * Письма уходят до 14:00 (у дневных писем самый высокий процент открытий) | * Письма уходят до 14:00 (у дневных писем самый высокий процент открытий) | ||
| + | == Отчет по рассылкам == | ||
| + | |||
| + | После того, как рассылка была отправлена, | ||
| + | |||
| + | * **Отправлено писем** – сколько писем было отправлено | ||
| + | * **Названия шоу**: список шоу, которые были выбраны для рассылки | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| ---- | ---- | ||
| + | == Из чего состоит письмо == | ||
| - | ==== Отчет по рассылкам ==== | + | * Текст заголовка (1) и подзаголовка (2) - отображаются в списке писем |
| - | После того, как рассылка была отправлена, | + | {{ : |
| - | * **Отправлено писем** – сколько писем было отправлено | + | * Банер для шапки (3) |
| - | * **Процент попаданий в письма**: | + | * Текст-обращение к читателю (4) |
| - | | + | * Подборка мероприятий (5) |
| + | | ||
| - | {{ :marketing:statistika_rassylok.png |}} | + | {{ :marketing:pismo_rassylki.png |}} |
| ---- | ---- | ||
| - | ==== Как получить доступ | + | == Как получить доступ == |
| Для получения доступа к автоматизированным рассылкам нужно связаться с вашим персональным менеджером. Также необходимо предоставить контент для шаблона письма: | Для получения доступа к автоматизированным рассылкам нужно связаться с вашим персональным менеджером. Также необходимо предоставить контент для шаблона письма: | ||
| Строка 69: | Строка 102: | ||
| * текст приветствия - не ограниченно | * текст приветствия - не ограниченно | ||
| * банер для шапки - 640x128 px | * банер для шапки - 640x128 px | ||
| - | * ссылки на соц сети - вк, fb, instagram | + | * ссылки на соц сети - ВКонтакте, Одноклассники, |
| - | + | ||