Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- backstage:14-reestry-na-vozvrat [2020/03/17 11:24]
d.shiligina
+++ backstage:14-reestry-na-vozvrat [2020/11/05 15:31] (текущий)
n.zalozin
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-====== Реестры на возврат ======
+==== Реестры на возврат ====
 {{ :backstage:reestry_na_vozvrat.jpg?nolink |}}
@@ Строка 5: / Строка 5: @@
 Позволяет создать реестры для возврата зрителям денежных средств.
 ----
+=== Как создать реестр на возврат в Backstage ===
 {{youtube>8wiqlhfTY-s?medium}}
-----
   - Заходим в личный кабинет backstage.ticketland.ru
@@ Строка 15: / Строка 15: @@
   - Фильтруем мероприятия по дате и нажимаем на кнопку «Выбрать мероприятие»
   - Выбираем места. Чтобы выбрать все места - нажмите кнопку «Выбрать все»
-  - Кликаем кнопку «Создать реестр на возврат»
+  - Нажимаем на кнопку «Создать реестр на возврат»
-  - Готово. Выбираем выгруженый реестр из списка и скачиваем exel файл.
+  - Готово. Выбираем выгруженный реестр из списка и скачиваем exel файл.
+----
+=== Как отфильтровать реестр по распространителю ===
+По умолчанию в реестр выгружаются билеты проданные всеми распространителями
+{{youtube>oOmHylRwXDA?medium}}
+Чтобы создать реестр по определенному распространителю нужно:
+  - Открыть файл с реестром
+  - Выделить названия колонок и добавить к ним фильтр
+  - Выбирать нужного нам распространителя.
+----
+=== Как сканировать ШК билетов при создании реестра на возврат в Backstage ===
+{{youtube>3rQlfA---Uk?medium}}
+Порядок действий:
+  - Подключаем к ПК сканер штрихкода.
+  - При необходимости настройки сканера пишем на email support@ticketland.ru.
+  - На странице создания реестра на возврат для мероприятия нажимаем кнопку "Сканировать".
+  - В поле "Отсканируйте штрихкод или QR" устанавливаем курсор мыши.
+  - Сканируем штрихкод на билете. Появится строка со сканированным штрихкодом. Сканируем штрихкод следующего билета (на видео показан вариант ручного ввода штрихкода).
+  - Строку со штрихкодом можно удалить, если штрихкод сканирован ошибочно.
+  - Если повторить сканирование одного штрихкода или сканировать неверный штрихкод, получим соответствующие сообщения.
+  - После сканирования штрихкодов нажимаем кнопку "Назад". Возвращаемся на страницу ручного выбора мест к возврату.
+  - Напротив мест, штрихкоды которых сканировали, будут проставлены галочки.