Содержание

Позволяет создать реестры для возврата зрителям денежных средств.

1. Заходим в личный кабинет backstage.ticketland.ru
2. На главной странице переходим в раздел «Реестры на возврат»
3. Нажимаем кнопку «Создать новый реестр на возврат»
4. Фильтруем мероприятия по дате и нажимаем на кнопку «Выбрать мероприятие»
5. Выбираем места. Чтобы выбрать все места - нажмите кнопку «Выбрать все»
6. Нажимаем на кнопку «Создать реестр на возврат»
7. Готово. Выбираем выгруженный реестр из списка и скачиваем exel файл.

По умолчанию в реестр выгружаются билеты проданные всеми распространителями

Чтобы создать реестр по определенному распространителю нужно:

1. Открыть файл с реестром
2. Выделить названия колонок и добавить к ним фильтр
3. Выбирать нужного нам распространителя.

Порядок действий:

1. Подключаем к ПК сканер штрихкода.
2. При необходимости настройки сканера пишем на email support@ticketland.ru.
3. На странице создания реестра на возврат для мероприятия нажимаем кнопку «Сканировать».
4. В поле «Отсканируйте штрихкод или QR» устанавливаем курсор мыши.
5. Сканируем штрихкод на билете. Появится строка со сканированным штрихкодом. Сканируем штрихкод следующего билета (на видео показан вариант ручного ввода штрихкода).
6. Строку со штрихкодом можно удалить, если штрихкод сканирован ошибочно.
7. Если повторить сканирование одного штрихкода или сканировать неверный штрихкод, получим соответствующие сообщения.
8. После сканирования штрихкодов нажимаем кнопку «Назад». Возвращаемся на страницу ручного выбора мест к возврату.
9. Напротив мест, штрихкоды которых сканировали, будут проставлены галочки.