Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- bazis:provodnik [2019/06/27 14:48]
d.shiligina
+++ bazis:provodnik [2025/02/05 09:53] (текущий)
a.chizhova [Открытие пушкинского способа оплаты организатором]
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 ====== Проводник ======
-===== Обзор =====
+==== Обзор ====
 {{youtube>77RQlcID-5E}}
@@ Строка 36: / Строка 36: @@
 **Раздел «Передача комплектов бланков»** позволяет отслеживать и передавать бланки строгой отчетности внутри нашей системы.
 ----
-===== Создание зрелища =====
+==== Создание зрелища ====
 {{youtube>fYyxrLWhcUc}}
@@ Строка 42: / Строка 42: @@
 Зрелище - это основа нашего мероприятия, чтобы его создать переходим во вкладку «Зрелище», нажимаем на кнопку «Добавить» и в появившимся окне видим все необходимые данные, а именно название зрелища, тип зрелища, жанр, длительность зрелища и возрастной ценз. Нажимаем кнопку «Сохранить» и наше зрелище создано, но его всегда можно отредактировать.
 ----
-===== Распоясовка и Расценка =====
+==== Распоясовка и Расценка ====
 {{youtube>sWj6LjAZBvg}}
@@ Строка 48: / Строка 48: @@
 Все распоясовки и расценки создаются в соответствующих разделах.
-==== 1. Создание поясов ====
+**Создание поясов**
 Переходим в раздел «Пояса», где можно посмотреть все имеющиеся пояса и создать новые. Достаточно нажать кнопку «Добавить» и написать название пояса, выбирать его цвет нажимаем кнопку «Сохранить».
-==== 2. Создание схемы распоясовки ====
+**Создание схемы распоясовки**
 Переходим в соответствующий раздел, выбираем нужный зал и нажимаем на кнопку «Добавить». Мы видим отрисованную схему зала. С правой стороны выбираем нужный пояс и при помощи кнопки «Shift» выделяем сразу несколько мест или нажимаем на каждое место по отдельности. Таким образом создаём необходимую распоясовку. После чего, в поле «Наименование» пишем название схемы распоясовки и нажимаем «Сохранить».
@@ Строка 58: / Строка 58: @@
 Создание схемы расценки. После создания схемы распоясовки, не закрывая окно, идем самый низ и нажимаем на кнопку «Новая расценка». В появившемся окне, каждому ценовому поясу присваиваем стоимость и нажимаем «Сохранить». Схема расценки автоматически имеет тоже название, что и схема распоясовки, по которой она сделана.
-==== 3. Редактирование ====
+**3. Редактирование**
 Каждую распоясовку можно отредактировать или дублировать с изменениями. Заходим в режим редактирования, меняем и, в момент сохранения, выбираем не «Сохранить», а «Сохранить как», присваиваем новое название, после чего идем в нижнее меню и создаем новую схему расценки для нашей новой распоясовки.
 ----
-===== Фонды и схемы их распределения =====
+==== Фонды и схемы их распределения ====
 {{youtube>ZiGXARb7ec8}}
-==== 1. «Схема распределения фондов» ====
+**1. «Схема распределения фондов»**
 позволяет отдавать билеты на продажу в различные фонды. Фонд эта сущность, которая определяет права доступа пользователей к месту. Основные фонды - это ''Фонд театра'', ''Фонд МТДЗК'' - это все онлайн агенты, Фонд служебные места, Фонд не используемые места. Вы можете создать любой фонд главное определиться с уровнями доступа пользователей.
-==== 2. Распределение мест ====
+**2. Распределение мест**
 Переходим во вкладку «Схема распределения фондов», раскрываем список залов и выбираем нужную площадку. Способ распределение мест схож со способом создания распоясовки. Выбираем нужный фонд и отмечаем желаемые места. Далее присваиваем название данной схеме и нажимаем «Сохранить».
 ----
-===== Тарифы =====
+==== Тарифы ====
 {{youtube>RWvwf9qobnc}}
@@ Строка 83: / Строка 83: @@
 Рассмотрим на примере тарифа «Всё по триста». Зайдя в меню создания мероприятия мы видим, что к базовому тарифу привязана его схема распоясовки и расценки. Добавляя новый тариф нам придется эти схемы завести заново и если мы хотим сделать все билеты по триста рублей, нужно создать новую схему распоясовки и расценки. Идем в меню «Распоясовки» выбираем нужный зал и создаем новую схему распоясовки. Мы хотим чтобы наш тариф сделал все места по триста рублей, поэтому все места объединяем в один пояс, называем его и сохраняем. Затем создаем новую схему расценки, где всему поясу присваиваем стоимость триста рублей. Нажимаем «Сохранить» и переходим обратно в режим редактирования мероприятия. Добавляем тариф «Всё по 300» и добавляем новую схему распоясовки и расценки. Таким образом, в момент продажи билетов мы сможем определить правило, по которому этот билет будет продан. К одному мероприятию можно прикрепить несколько тарифов.
 ----
-==== Создание мероприятия =====
+==== Создание мероприятия ====
 {{youtube>Vp8sP6R_xIw}}
@@ Строка 89: / Строка 89: @@
 Чтобы создать новое мероприятие мы идем по вкладку **«Мероприятия»**, выбираем нужный нам зал и нажимаем «Добавить». Перед нами открывается поле создание мероприятий, где нужно ввести наименование зрелища в одноименном поле. При помощи поиска выбираем нужное нам зрелище. Остальные атрибуты зрелища подгружаются автоматически. Затем выбираем дату и время проведения мероприятия, схему распределения фондов и автоматически подгружаются схемы распоясовки и расценки. Также можем добавить новый тариф. Далее нажимаем «Создать комплект бланков» и выбираем доступные операции, все. Нажимаем «Сохранить».
 ----
-===== Клиенты и классы клиентов =====
+==== Клиенты и классы клиентов ====
 {{youtube>nUWToSECMng}}
@@ Строка 95: / Строка 95: @@
 Класс клиентов, группы клиентов, которые объединены по определенным признакам. Для создания класса клиентов мы переходим в одноименную вкладку и можем увидеть классы, которые уже заведены в систему.
-==== 1. Создание классов клиентов ====
+**1. Создание классов клиентов**
 Чтобы создать новый класс мы нажимаем на "плюсик" (добавить) и видим карточку класса клиентов. Указываем название и тип обслуживания. В зависимости от типа, Вам будут предложены различные дополнительные вкладки для заполнения.
-==== 2. Создание классов клиентов с атрибутом вознаграждение ====
+**2. Создание классов клиентов с атрибутом вознаграждение**
 Если речь идет о создании класса клиентов с атрибутом вознаграждение, его нужно создать в разделе «Схема вознаграждения».
 Здесь, нажав на «плюсик», можно добавить новую схему, дать ей название, выбрать как получать проценты к заказу. Выставляем сумму вознаграждения, нажимаем на кнопку «Сохранить».
-==== 3. Создание клиента ====
+**3. Создание клиента**
 Для этого переходим в раздел «Клиенты», в верхнем меню выбираем нужный класс, и нажимаем «Добавить». Выбираем юридический или физический тип, вводим данные, переходим во вкладку реквизиты и заполняем необходимые разделы.
 ----
-===== Работа с БСО =====
+==== Работа с БСО ====
 {{youtube>-Hms1Nms6LI}}
@@ Строка 114: / Строка 114: @@
 В нашей системе за работу с бланками строгой отчетности отвечает **«Меню передачи комплектов бланков»**. Передачи бывают «внешние», завод бланков в систему, и «внутренние», перемещение бланков внутри системы.
-==== 1. Заведение бланков в систему ====
+**1. Заведение бланков в систему**
 Для этого мы переходим в раздел «Классы клиентов», видим «Поставщики билетов» и «Типографии», это класс клиентов в который мы можем занести нашу типографию от которой получаем билет. Переходим в раздел «Клиенты» и выбираем нужный класс, нажимаем на «плюс» и добавляем нашу организацию. После чего возвращаемся в раздел «Передача комплектов бланков», нажимаем на «плюс». Выбираем способ – «внешний», в пункте «От кого» находим нашу типографию и переходим в раздел «Комплект бланков», где нажимаем на кнопку «Генерация». Задаем серию партии, количество комплектов, количество бланков в комплекте, начальный номер первого бланка комплекта. Нажимаем «Рассчитать». Выбираем в системе комплекты, что у нас на руках, нажимаем «Передать» и видим товарную накладную, которую можем распечатать или же сохранить.
-==== 2. Передача бланков внутри системы ====
+**2. Передача бланков внутри системы**
 Нажимаем «Добавить», выбираем внутреннюю передачу, выставляем от кого и кому, затем выбираем какие комплекты мы передаём, нажимаем на кнопку «Сохранить», печатаем товарную накладную.
 Во вкладке передачи комплектов бланков сохраняются все операции с бланками строгой отчетности.
+====Открытие пушкинского способа оплаты организатором====
+Перед открытием пушкинского способа оплаты, необходимо завести мероприятие. Как это сделать описано тут - [[bazis:provodnik#sozdanie_meroprijatija|Создание мероприятия]]
+При заведении новых мероприятий, где планируется открывать пушкинский способ оплаты, специалисту билетного стола важно соблюдать 2 правила:
+. Особо **уделять внимание** соответствию данных между Базисом и платформой Прокультура.рф:
+   * Организатор шоу - Название, ИНН.
+   * Площадки проведения мероприятия- Название, адрес.
+   * Название шоу/события
+   * Дата/время мероприятия/сеанса,
+   * Ценовой диапазон стоимости мест
+. **Информировать** Билетную систему **о введении**  в Пушкинскую программу **нового** Организатора и/или Площадки. Шаблон заявки описан ниже.
+Важность этих пунктов обусловлена строгим надзором Минкультуры за соответствием исполнения обязательств Организатора и Билетной системы в рамках программы Пушкинская карта. Не соблюдение правил программы может привести к штрафу и приостановки деятельности по программе. [[https://docs.cntd.ru/document/608531284|Постановление ]].
+  * 	Если учреждение подключено и данные соответствуют сеансам в Прокультуре по дате/времени и Площадке, то далее в проводнике во вкладке Минкульт добавить ИД прокультуры.
+{{ :playground:mink.png?800 |}}
+  * 	Затем можно проверить статус верификации мероприятий из Базиса с сеансами из Прокультуры. (Проверка мероприятия в Прокультуре проходит раз в час. Если вы только что добавили к Шоу Id события Прокультуры, вам нужно подождать и проверить отчёт через час.) Проверка осуществляется тут:  [[https://reports.ticketland.ru/Reports/report/%D0%A2%D0%B5%D0%B0%D1%82%D1%80%D1%8B/(Pushcard)%20%D0%9E%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B%20%D0%BF%D1%83%D1%88%D0%BA%D0%B8%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9%20%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%8B/(PushCard4t)%20C%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%20%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B8%D0%B9%20%D0%B2%20%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B5|Отчет по статусу мероприятия]].  **Если продажа запрещена**, то необходимо проверить соблюдение двух правил, описанных выше.
+{{ :playground:report.png?800 |}}
+Для открытия пушкинского способа оплаты на мероприятие необходимо проверить в Билетной системе подтверждён ли Организатор и Площадка проведения мероприятия.
+**1.**   [[https://reports.ticketland.ru/Reports/report/%D0%A2%D0%B5%D0%B0%D1%82%D1%80%D1%8B/(Pushcard)%20%D0%9E%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B%20%D0%BF%D1%83%D1%88%D0%BA%D0%B8%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9%20%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%8B/(PushCard5b)%20C%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%20%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B8%D0%B9%20%D0%B2%20%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B5%20(%D1%83%D1%87%D1%80%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F)|Отчет по площадке]].
+{{ :bazis:build.png?800 |}}
+Выбрать учреждение, где проходит мероприятие и нажать кнопку «Просмотр отчета». Если в столбце "Подключено" стоит нет, то необходимо написать заявку о подключении учреждения в саппорт, шаблон заявки описан ниже.
+**2.** [[https://reports.ticketland.ru/Reports/report/%D0%A2%D0%B5%D0%B0%D1%82%D1%80%D1%8B/(Pushcard)%20%D0%9E%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B%20%D0%BF%D1%83%D1%88%D0%BA%D0%B8%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9%20%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%8B/(PushCard5o)%20C%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%20%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B8%D0%B9%20%D0%B2%20%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B5%20(%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%8B)|Отчет по организатору]].
+{{ :bazis:or.png?800 |}}
+Выбрать организатора для проверки и нажать кнопку «Просмотр отчета».  Если в столбце "Подключено" стоит нет, то необходимо написать заявку о подключении организатора в саппорт.
+  * Если учреждение или организатор не подключены, то **необходимо написать заявку** о подключении учреждения/организатора в саппорт - почта: support@ticketland.ru + почта менеджера Организатора со стороны МТС Лайв.
+===Шаблон заявки:===
+----
+Тема: Пушкинская карта. Организатор (Название). Маппинг Площадки/Организатора(название)
+Запрос:
+Добрый день,.. Информируем, что мы Организатор (название) планируем открыть пушкинский способ оплаты для Шоу (название), id события в Прокультуре - 123456.
+Событие одобрено экспертным советом Прокультуры и допущено к участию в программе Пушкинская карта.
+Просим вас свести маппинг по Организатору/Площадке.
+Сведения:
+•	Организатор (название из Базиса)/ Организатор (название) + Id Организатора на Прокультуре
+•	Площадка (название из Базиса)/ Площадка (название) + Id Площадки на Прокультуре
+----
+Рекомендуем ознакомиться с [[https://pro.culture.ru/documentation/pushkin_card_manual.pdf|методическими рекомендациями по работе в программе пушкинская карта]].