====== Драйверная печать ======

С версии ТБО 2.61.1. появилась возможность печати билетов на любом принтере, поддерживающем драйверную печать

===== Установка и настройка=====

1. Представитель театра обращается в службу поддержки Тикетленд с **заявкой**, в которой рассказывает планируемую схему работы с бланками:

**Основная информация для подключения**
  * Количество касс, печатающих бланки;
  * Какие принтеры к ним подключены;
  * Используются принтеры только для печати бланков, или накладные и пр. документация тоже будет печататься на них.
  * Предоставить образец размера бланков и положение элементов на нем.
  * Положение стопки бланков в лотке принтера (узкой стороной, широкой)

2. Отрисовка шаблона осуществляется сотрудниками Тикетленд.

3. При настройке касс и подгонке шаблона требуется** удаленный доступ к кассам**, на которых будут печататься бланки драйверной печати, и **сопровождающий сотрудник театра** - обслуживающий принтер и контролирующий выход бланков для точной настройки шаблона совместно с сотрудником Тикетленд. 

===== Печать в театральных билетных операциях (ТБО) =====

  - Устанавливаем комплект бланков в принтер;
  - Выбираем комплект бланков в программе.
  - Проверяем, что текущий номер бланка в принтере совпадает с счетчиком бланков в программе;
  - Выбираем тариф с драйверной печатью; 
  - Печатаем билеты

При печати в окне печати в строке билета виден выбранный принтер.

===== Действия кассира при ошибках и сбоях при печати =====

  - Сохраняем текст сообщения об ошибке. Запоминаем/записываем номер проблемного билета и события, время печати, ваши действия;
  - Если в сообщении предложено выполнить какое-либо действие - (перепечатать билет, устранить замятие, аннулировать заказ и т.д.) пробуем это сделать;
  - Если проблема не решилась - обращаемся в поддержку театра, затем поддержку тикетленда, с указанием параметров из п.1